Действует скидка в размере 20% на ремонт при первом обращении в наш сервис. Подробности по телефону +7 (495) 236-90-14 ✕

Сервисный центр Alcatel
в Москве и области

Ремонт техники Alcatel
  • Скидка 20% на первый ремонт
  • Только запчасти от производителя
  • Курьер доставит технику бесплатно
  • Диагностика бесплатно

Отправляя заявку, вы подтверждаете согласие
с политикой обработки персональных данных.

Ремонт техники Alcatel
Яндекс
3 000+ довольных клиентов

Временная акция!
Вернем 5000 ₽ при ремонте!

До конца акции: 24:59

Бесплатная доставка

Заберем и привезем ваше устройство.
Выезд в течение 30 минут.

Гарантия на ремонт

На все запчасти и услуги мы предоставляем гарантию 12 мес..

Бесплатная диагностика

Проверим устройство и выявим причину поломки перед устранением неисправности.

Срочный ремонт

Большинство поломок устройств устраняется в течение 60 минут.
Ремонт при вас.

Заявка на ремонт
со скидкой

При оформлении заявки на сайте дарим скидку 20% на первый ремонт!

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь
с политикой конфиденциальности.

Официальный сертификат Alcatel

Официальный сертификат Alcatel

Авторизованный ремонтный центр Alcatel уполномочен обслуживать и ремонтировать технику этого бренда. У нас есть прямой доступ к оригинальным комплектующим и специнструменту, а также обученным специалистам, которые знают особенности работы устройств Алькатэль. Таким образом, обращаясь наш официальный сервис, вы можете быть уверены в профессионализме и безупречном качестве сервиса.

Сертификат Alcatel

Профессионалы своего дела

В нашем сервисном центре осуществляют деятельность высококвалифицированные инженеры со стажем от 5 лет , успешно сдавшие аттестацию от вендора Alcatel

Иван Петров - Ведущий мастер
Стаж 8 лет
Ведущий

Иван Петров

Ведущий инженер

53 отзыва
Михаил Соколов - Мастер по ремонту
Стаж 5 лет
Эксперт

Михаил Соколов

Мастер по ремонту

50 отзывов
Дмитрий Козлов - Инженер-диагност
Стаж 6 лет
Диагност

Дмитрий Козлов

Инженер-диагност

51 отзывов
Иван Беляков - Мастер по ремонту
Стаж 6 лет
Эксперт

Иван Беляков

Мастер по ремонту

57 отзывов
Сергей Новиков - Старший мастер
Стаж 12 лет
Старший

Сергей Новиков

Старший мастер

13 отзыва
Сергей Тимофеев - Специалист по диагностике
Стаж 8 лет
Специалист

Сергей Тимофеев

Специалист по диагностике

44 отзыва

Москва, Павловская улица, 18с2

10:00 - 20:00, без выходных

support@alcatel-support.ru

Сервисный центр

4.6

19 отзывов

Александра Кудрявцева 3.2.2026
Сервисный центр: уровень диагностики и работы курьерской службы на уровне.
Артем Яковлев 15.1.2026
Доставка приехал вовремя. Оформление прошло 2 минуты.
Марк Захаров 17.3.2026
Передал технику через курьера. Вернули обратно работающим. Отлично!
Варвара Кузьмина 3.4.2025
Крайне благодарна сервису в Москве! Все выполнили аккуратно.
Надежда Куликова 21.9.2025
Курьерская служба от Алькатэль — это находка для занятых людей!
Надежда Гусева 6.4.2025
Сервисный центр. Пунктуальный курьер, грамотная диагностика.
Наталья Макарова 4.9.2026
Сервис Алькатэль. выезд курьера, Диагностика, обслуживание — на хорошем уровне.
Илья Захаров 14.3.2026
Специалисты — настоящие профи! Выполнили все в срок. Советую в Москве.

Оставить отзыв

Поделитесь впечатлением о сервисе

Ваша оценка

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь
с политикой конфиденциальности.

Что нужно починить?

Устройство не реагирует

  • Проверка цепей питания от 1500 ₽
  • Пайка компонентов от 850 ₽
  • Восстановление контактов от 750 ₽
Заказать ремонт

Пропало питание

  • Замена батареи от 1920 ₽
  • Ремонт схемы питания от 1120 ₽
  • Восстановление гнезда зарядки от 640 ₽
Заказать ремонт

Температура выше нормы

  • Глубокая очистка от 650 ₽
  • Настройка охлаждения от 1150 ₽
  • Ремонт системы охлаждения от 1050 ₽
Заказать ремонт

Отсутствует изображение или индикация

  • Замена матрицы от 2290 ₽
  • Восстановление свечения от 1310 ₽
  • Восстановление вывода изображения от 1690 ₽
Заказать ремонт

Издаёт посторонние звуки

  • Удаление пыли и грязи от 930 ₽
  • Замена звукового модуля от 1210 ₽
Заказать ремонт

Повреждено жидкостью

  • Удаление влаги от 1450 ₽
  • Пайка после коррозии от 2050 ₽
  • Комплексная диагностика и ремонт от 1750 ₽
Заказать ремонт

Часто задаваемые вопросы

Ответы от профессионалов

В
Вера Пономарёва • Менеджер отдела доставки

При отсутствии свободного времени привезти устройство в сервисный центр, предлагаем заказать нашего курьера. Он примет сломанный гаджет на ремонт, а по окончании всех процедур, доставит его обратно вам по адресу. Чтобы воспользоваться услугой просто сообщите менеджеру по телефону, о необходимости выезда курьера. Доставка для вас абсолютно бесплатны.

И
Игорь Куликов • Менеджер

На абсолютно все восстановленные устройства выписывается официальная расширенная гарантия, срок которой составляет до 12 мес.. Гарантийный срок напрямую зависит от используемых запчастей, а также от типа поломки, сложности неисправности, способа ее устранения. Точный срок конкретно по вашему устройству сообщается после диагностики и установления причины возникновения неисправности.

С
Сергей Баранов • Мастер

Для ремонта берутся исключительно одобренные производителем Alcatel комплектующие. Все запчасти мы получаем непосредственно от производителя устройств Алькатэль.

О
Олег Пономарёв • Главный мастер

В большинстве случаев ремонт техники Alcatel требует от 30 минут, поскольку все необходимые запчасти в наличии на собственном складе. В исключительных ситуациях устранение неполадок может происходить от нескольких часов до нескольких дней, что зависит от сложности поломки, специфики дефекта, логистики.

И
Дмитрий Григорьев • Менеджер

Инженер может выехать не обязательно на ваш дом для восстановления техники, но и в офис, на работу, в коворкинг. Услуга мастера на выезд предоставляется бесплатно. Если причина поломки вам известна, сообщите о ней оператору, уточнив точную модель гаджета. Наш сотрудник соберет все необходимые запчасти, инструменты, оборудование перед выездом на нужный адрес. Если вы не знаете, из-за чего возникла неполадка, то прямо на месте выполняется диагностика, предшествующая ремонту.